INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI RIOT GAMES

Ultima modifica: 25.05.18

Benvenuto in Riot Games! La nostra informativa sulla privacy illustra quali informazioni vengono raccolte da Riot Games quando visiti i Servizi di Riot e come potrebbero essere utilizzate o condivise. Le disposizioni che seguono riguardano esclusivamente le nostre attività: la presente informativa non si applica a terze parti non di nostra proprietà o sotto il nostro controllo, incluse altre società con cui potresti venire in contatto tramite i Servizi di Riot (vedi la sezione Siti web e servizi di terze parti).

Riot Games, Inc. e le sue controllate sono una società di gioco operante a livello globale con sede a Los Angeles e uffici e attività in tutto il mondo (vedi la sezione Trattamento dei dati internazionale). Quando parliamo di "Riot Games" ci riferiamo all'entità Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi di Riot nella tua regione (vedi la sezione Contattaci per maggiori informazioni al riguardo).

Quando parliamo dei “Servizi di Riot” ci riferiamo a League of Legends e a tutti gli altri giochi, siti, applicazioni e servizi interessati dalla presente informativa, indipendentemente dalle modalità di utilizzo o di accesso, quindi anche tramite dispositivi mobili. Il tuo utilizzo dei Servizi di Riot è soggetto anche alle Condizioni d'uso nella tua regione (incluse le disposizioni relative a limitazioni in materia di risarcimento danni, risoluzione delle controversie e legge applicabile). Ti preghiamo di leggere l’informativa per intero per accertarti di averla compresa. Ti invitiamo inoltre a leggere attentamente le Condizioni d'uso e ad assicurarti di comprenderle e accettarle prima di utilizzare i Servizi di Riot.

Ti invitiamo a utilizzare le funzioni interattive della informativa come guida. Abbiamo creato dei riepiloghi per individuare a colpo d’occhio le questioni chiave trattate in molte sezioni. Questi riepiloghi sono tuttavia destinati unicamente a semplificare i concetti e l’informativa dovrebbe essere letta integralmente, in quanto dirimente in caso di equivoci o conflitti (quindi assicurati di leggerla per intero e con attenzione!). Clicca su “Maggiori informazioni” per ulteriori dettagli su particolari argomenti di tuo interesse. Per spostarti tra le sezioni, usa i tasti “Torna su” e l’Indice di seguito riportato.

Se hai bisogno di chiarimenti su una sezione dell’informativa, Contattaci.

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I. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Riepilogo: Raccogliamo le informazioni in tre modi principali:

  • Alcune informazioni vengono fornite direttamente da te (ad es. registrandoti per creare un account).
  • Alcune informazioni vengono da noi registrate automaticamente (anche con tecnologie come i cookie).
  • Alcune informazioni ci pervengono da terzi (come le società di social media).
I particolari tipi di informazioni che raccogliamo dipendono in genere da come interagisci con noi, ad esempio quali Servizi di Riot utilizzi e come.

A. Informazioni fornite da te

Riepilogo: Raccogliamo le informazioni che tu decidi di fornirci a prescindere dalla modalità in cui ciò avvenga. Non sei obbligato a condividere le informazioni che ti vengono richieste, ma se ti rifiuti, potresti non essere in grado di accedere a determinati Servizi di Riot o di usufruire di tutte le loro funzionalità.


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Raccogliamo informazioni da te inserite o fornite in altro modo sui Servizi di Riot, inclusi:

  • Indirizzo e-mail, data di nascita, nick-name e informazioni di contatto simili (come quando ti registri per creare un account);
  • Nome utente, password e altri dati che ci aiutano a proteggere e fornire accesso ai Servizi di Riot (come quando accedi ai nostri giochi o siti web);
  • Nome, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, metodo di pagamento e altri dati che raccogliamo per elaborare gli acquisti effettuati (come quando compri Riot Point o fai acquisti nel nostro negozio di merchandising);
  • Informazioni relative all’assistenza tecnica fornita, inclusi la natura della richiesta e i dettagli dell’account o dell’ordine (come quando ci richiedi aiuto, ad esempio inviando un ticket al Supporto giocatori);
  • Preferenze, interessi e informazioni demografiche generali che ti riguardano (come hobby, giochi preferiti o altre informazioni che condividi, ad esempio quando rispondi a un sondaggio);
  • Informazioni che condividicon noi in relazione a concorsi o promozioni (ad esempio, presentando moduli di partecipazione, dimostrando la tua idoneità o richiedendo un premio in caso di vincita); e
  • Informazioni sul tuoaccount di Riot Games (come le impostazioni di gioco preferite, le associazioni di tasti, la lista amici e le pagine di maestria e di rune).

I Servizi di Riot offrono inoltre funzioni social, come forum e chat. Quando utilizzi queste funzioni, le informazioni che condividi sono informazioni pubbliche - ciò significa che possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni da te fornite(anche per applicare le nostre Condizioni d’uso, come descritto nelle sezioni Anti-Cheat e Prevenzione delle frodi e Chat e Comportamento giocatori di seguito), e in alcuni casi possono anche essere raccolte o utilizzate da altri a tua insaputa (ad esempio, se stai chattando con un altro giocatore durante lo streaming di una partita di League of Legends).

Quando giochia giochi multigiocatore come League of Legends, tieni presente che alcune informazioni, come ad esempio le statistiche di gioco e le prestazioni, saranno accessibili ad altri,. Possiamo registrare il gameplay e le relative informazioni (come il nick-name, la configurazione e le azioni di gioco) e riprodurle o altrimenti renderle disponibili ad altri giocatori senza ulteriori avvisi. Ad esempio, i giocatori possono guardarsi giocare League of Legends utilizzando la Modalità Spettatore e noi possiamo utilizzare filmati di gameplay per contribuire a promuovere i Servizi di Riot.

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B. Informazioni che raccogliamo automaticamente

Riepilogo: Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul modo in cui interagisci con i Servizi di Riot, nonchè sul dispositivo e sul software utilizzati per farlo.


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Esempi comuni comprendono le informazioni in merito a:

  • L'utilizzo dei Servizi di Riot (comemarche temporali, clic, scorrimento, tempi di navigazione, ricerche, pagine direindirizzamento/di provenienza, attività e interazioni nel gioco);
  • Il tuo computer o dispositivo (ad es. indirizzi IP, ID univoci del dispositivo, capacità di elaborazione, produttore e modello, lingua e altre impostazioni regionali, posizione geografica, risoluzione del monitor e impostazioni simili);
  • La tua connessione ai Servizi di Riot, inclusi i dettagli sulla rete e sul software in uso (ad es. tipo e versione del browser, nome e versione del sistema operativo, ISP e impostazioni delle preferenze); e
  • Come funzionano i Servizi di Riot, compresi i problemi che possono verificarsi (come errori di caricamento e tempi di risposta).

Possiamo utilizzare tecnologie come i cookie e i nostri server per aiutarci a raccogliere e memorizzare queste informazioni, anche nei file di registro (vedi la sezione Come raccogliamo le informazioni).

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C. Informazioni che raccogliamo da terzi

Riepilogo: A volte otteniamo informazioni da terze parti da utilizzare insieme alle informazioni da noi raccolte. Ad esempio, se colleghi il tuo account Facebook con il tuo account Riot Games, Facebook potrebbe condividere informazioni con noi in conformità all'informativa sulla privacy di Facebook e alle impostazioni di privacy da te definite.


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Possiamo raccogliere informazioni da terze parti per integrare le informazioni da te fornite e le informazioni che raccogliamo automaticamente. Per esempio:

  • Otteniamo informazioni da terze parti se utilizzi i loro servizi in connessione con i Servizi di Riot (ad es. collegando il tuo account Facebook ai Servizi di Riot tramite la funzione Aggiungi amici). Le tue impostazioni di privacy sul servizio di terze parti determinanoquali informazioni vengono condivisecon noi. Assicurati di essere d’accordo con ciò che potrebbe essere condiviso consultando le loro informativepubblicate e, ove possibile, modificando le impostazioni sulla privacy direttamente dal loro servizio.
  • Raccogliamo informazioni pubblicitarie e analitiche da terze parti per sostenere le nostre iniziative di marketing, migliorare i Servizi di Riot e gestire meglio le nostre campagne pubblicitarie (ad es. mostrando inserzioni maggiormente personalizzate e misurandone l'efficacia). Per maggiori informazioni su queste società, vedere Servizi analitici e inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi.
  • Raccogliamo informazioni da terze parti per aiutarci a individuare da dove stai utilizzando i Servizi di Riot (come la tua posizione approssimativa in base all’indirizzo IP). Questo ci aiuta, ad esempio, a elaborare gli acquisti (ad es. per la valutazione degli obblighi fiscali), a prevenire frodi o abusi dei Servizi di Riot (ad es. identificando transazioni o attività sospette) e a personalizzare la tua visita (ad es. mostrando i Servizi di Riot nella lingua locale).
  • Riceviamo anche informazioni da piattaforme di terze parti (come iTunes o Google Play) se scarichi i Servizi di Riot (come l'app League Friends) sul tuo dispositivo mobile. Esse possono includere, ad esempio, dettagli tecnici (come gli ID dei dispositivi) e il fatto che tu abbia scaricato una delle nostre app.

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II. COME RACCOGLIAMO LE INFORMAZIONI

Riepilogo: Oltre alle informazioni da te fornite, Riot Games insieme ai suoi partner registra in automatico alcune informazioni sulle tue modalità d’uso e di navigazione dei Servizi di Riot. Possiamo combinare queste informazioni con altre che raccogliamo da te o che ti riguardano come descritto in questa informativa, anche al fine di applicare le nostre Condizioni d'uso e per finalità analitiche e pubblicitarie.



A. Cookie e tecnologie correlate

Riepilogo: Usiamo i nostri server e le nostre tecnologie, come i cookie, per raccogliere e memorizzare automaticamente alcune informazioni sul modo in cui interagisci con i Servizi di Riot, nonchè sul dispositivo utilizzato per farlo.


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I “cookie” sono piccoli frammenti di informazioni che i servizi online da te utilizzati salvano sul tuo dispositivo ai fini di registrazione e identificazione. I “web beacon” sono immagini pixel trasparenti che consentono ai servizi online di raccogliere informazioni sulla tua modalità di interazione(ad es. se hai aperto un'e-mail o cliccato su un annuncio). Tecnologie comuni simili includono tag, script, oggetti condivisi locali (ad es. Flash cookie), archiviazione locale (ad es. HTML5) e strumenti correlati.

I Servizi di Riot utilizzano cookie, web beacon e tecnologie simili per raccogliere, archiviare e leggere automaticamente i file sul tuo dispositivo. Tale utilizzo può essere diretto (cioè effettuato direttamente da Riot Games) o indiretto (tramite terze parti).Questi strumenti aiutano i Servizi di Riot a lavorare e a operare in modo più efficiente, oltre ad acquisire informazioni su come interagisci con noi (vedi la sezione Informazioni che raccogliamo).

Utilizziamo i nostri server anche in relazione a queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle tue modalità di interazione con i Servizi di Riot e memorizzarle in file di registro. Queste possono includere, ad esempio, le informazioni che il tuo dispositivo, browser o sistema operativo ci invia quando accedi ai Servizi di Riot (come ID del dispositivo, indirizzi IP e specifiche hardware o software) e i dettagli sulle modalità di utilizzo dell'account di Riot Games (come le particolari funzioni utilizzate, le statistiche e le interazioni nel gioco e altre informazioni simili).

Utilizziamo le informazioni raccolte attraverso tecnologie come i cookie per diversi motivi, tra cui:

  • Monitorare, proteggere e mantenere i Servizi di Riot (al fine della prevenzione delle frodi);
  • Migliorare la tua esperienza di navigazione (ad es. consentendoti di accedere al tuo account);
  • Analizzare e migliorare le nostre attività operative (come l'aggregazione dei modelli di traffico e utilizzo);
  • Controllare la visualizzazione di pubblicità (inclusa la fornitura all’utente di offerte mirate);
  • Sostenere e valutare l'efficacia delle nostre campagne di comunicazione e marketing (ad es. per sapere se hai cliccato sui nostri annunci o aperto le nostre e-mail);
  • Personalizzare meglio la tua visita e memorizzare le tue preferenze e impostazioni (ad es. mostrando il contenuto nella lingua locale); e
  • Gestire altrimenti il nostro rapporto con i giocatori e fornire i Servizi di Riot secondo le Condizioni d’uso (anche per aiutare a prevenire i comportamenti negativi e garantire un ambiente di gioco equo, come descritto nelle sezioni Anti-Cheat e Prevenzione delle frodi e Chat e Comportamento giocatori di seguito).

Per saperne di più su cookie e tecnologie simili, compresi i dettagli su come gestirli o disattivarli, leggi la nostra informativa sui cookie, visita il sito http://aboutcookies.org/ o consulta le funzioni sulla privacy del tuo browser. È possibile che alcune modalità di gestione dei cookie tradizionali non abbiano alcun impatto sull'uso di altre tecnologie, ma alcuni browser potrebbero offrire i propri strumenti per rimuovere HTML5. Per ulteriori dettagli sulla gestione dei Flash cookie, clicca qui.

Ti ricordiamo che la disattivazione di tecnologie come i cookie può impedire il pienoutilizzo di tutte le funzionalità dei Servizi di Riot, che potrebbero non funzionare come previsto.

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B. Servizi analitici e inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi

Riepilogo: Collaboriamo con terze parti (fornitori di contenuti, società di analisi e reti pubblicitarie) che ci aiutano a migliorare i Servizi di Riot e a comprendere meglio come interagisci con loro, oltre a supportare le nostre iniziative di marketing. Queste aziende possono raccogliere informazioni da te automaticamente in connessione con la tua visita.


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Oltre alle tecnologie da noi installate, altre aziende possono impostare i propri cookie o strumenti simili quando visiti i Servizi di Riot. Ciò include i fornitori da noi incaricati di prestare servizi per nostro conto (come l'analisi di siti web), così come terze parti che forniscono contenuti (come video da YouTube) o offerte (come annunci da reti pubblicitarie) inseriti nei Servizi di Riot. Potremmo ricevere segnalazioni basate sull'uso di questi strumenti da parte dei nostri partner, in maniera individuale o aggregata.

Per esempio, ci serviamo di fornitori terzi di servizi analitici come Google Analytics per analizzare e comunicare informazioni sull'utilizzo dei Servizi di Riot. Collaboriamo anche con società di pubblicità per sostenere i nostri sforzi di marketing, tra cui la pubblicazione di annunci più adatti ai tuoi probabili interessi (ad es. in base alla tua attività di navigazione sui Servizi di Riot e durante la visita di altri servizi online). Queste società possono predisporre e utilizzare le proprie tecnologie cookie e simili per raccogliere informazioni sulle tue attività online quando accedi a siti e servizi.

Alcuni fornitori di servizi analitici e società di pubblicità offrono la possibilità di scegliere la modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni direttamente sui loro siti web. Per saperne di più sulla possibilità di rinunciare a Google Analytics, clicca Qui. Per un elenco rappresentativo dei partner pubblicitari e di servizi analitici terzi che operano sui Servizi di Riot, nonché per informazioni su come rinunciare ai loro servizi nella misura in cui ciò sia possibile, clicca Qui. Si può rinunciare anche visitando rispettivamente i siti http://www.aboutads.info o http://www.networkadvertising.org/choices/, o per gli utenti situati nell’UE o in Canada, http://www.youronlinechoices.eu/ o http://youradchoices.ca/.

Ti ricordiamo che la disattivazione della pubblicità basata sugli interessi non implica necessariamente che non saranno più raccolte automaticamente informazioni sui Servizi di Riot, né che riceverai meno pubblicità o che non ne riceverai affatto. Semplicemente, non riceverai più inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi e pertanto quelle che riceverai potrebbero essere meno pertinenti.

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III. COME UTILIZZIAMO E CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Riepilogo: Utilizziamo e condividiamo le tue informazioni, in conformità alle basi giuridiche indicate di seguito, per meglio fornire, operare, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i Servizi di Riot.



A. Base giuridica

Riepilogo: Utilizziamo e condividiamo le tue informazioni (i) per fornire i servizi secondo le Condizioni, (ii) con il tuo consenso, (iii) nel tuo e nei nostri legittimi interessi (ad es. sicurezza e fornitura di un servizio mirato) e (iv) per altri motivi legali.


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Facciamo affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare, condividere e in altro modo trattare le informazioni che ti riguardano per gli scopi descritti in questa informativa, tra cui:

  • la necessità di adempiere alle Condizioni d'uso e fornire i Servizi di Riot;

  • il consenso al trattamento (consenso che può essere revocato in qualsiasi momento);

  • l’adempimento da parte di Riot Games a un obbligo legale o a un'ordinanza del tribunale o l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

  • occasionalmente, la protezione dei tuoi interessi vitali o quelli di altri soggetti;

  • ove necessario, la tutela dell'interesse pubblico e

  • ove necessario, la tutela degli interessi legittimi di Riot Games o di terze parti, ad es. di visitatori, utenti o partner.

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B. Utilizzo delle informazioni

Riepilogo: Utilizziamo le informazioni raccolte (sia singolarmente sia in combinazione con altre informazioni raccolte nell’ambito della presente informativa) per gestire la nostra attività, fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi, comunicare con te e fare una pubblicità efficace. Le specifiche modalità con cui utilizziamo le informazioni che ti riguardano spesso dipende da come scegli di utilizzare i Servizi di Riot.


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Di seguito sono riportati alcuni degli esempi più comuni del nostro modo di utilizzare le informazioni:

  • Rispondere a domande, soddisfare richieste ed elaborare transazioni (ad es. aiutarti a creare un account, trovare una partita di League of Legends e risolvere i problemi di Supporto Giocatori);

  • Fornire e personalizzare le nostre comunicazioni con te, ad es. inviando importanti annunci relativi all'account o comunicazioni promozionali che riteniamo possano interessarti (per dettagli sulla gestione delle opzioni di comunicazione, consulta la sezione Scelte e controlli dell’utente di seguito);

  • Gestire sondaggi, concorsi, lotterie e offerte simili (ad esempio confermando la tua idoneità o inviando un premio in caso di vincita);

  • Monitorare, analizzare, proteggere, testare e migliorare i nostri servizi e le nostre attività operative (ad esempio misurando le prestazioni dei Servizi di Riot, tracciando dei modelli di utilizzo e correggendo bug o errori);

  • Studiare e comprendere meglio i Servizi di Riot e come vengono utilizzati (anche collaborando con terze parti, come le università);

  • Promuovere prodotti e servizi e misurare l'efficacia di tali campagne;

  • Personalizzare la tua esperienza con Riot, anche presentando contenuti o funzionalità più adatte ai tuoi interessi (vedi la sezione Servizi analitici e inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi);

  • Migliorare e fornire aggiornamenti per i Servizi di Riot (come patch per i nostri giochi e rilascio di nuove funzionalità);

  • Gestire ed espandere la nostra attività aziendale e

  • Facilitare l'uso o l'integrazione con i Servizi di Riot, la condivisione social e le funzionalità correlate (come il supporto di chat e forum).

Possiamo inoltre utilizzare, divulgare e conservare le informazioni per:


  • Ottemperare alle leggi in vigore o ottemperare a richieste legali (come richieste da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità pubbliche o governative);

  • Gestire in modo sicuro i Servizi di Riot (ad es. respingendo gli attacchi ai nostri sistemi);

  • Proteggere giocatori e terze parti (in modo da prevenire lesioni gravi o reati) e

  • Tutelare i nostri diritti, proprietà e attività operative (come l’applicazione dei nostri contratti e condizioni, comprese le Condizioni d'uso e perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire).

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C. Condivisione delle informazioni

Riepilogo: Non condividiamo informazioni che ti identificano direttamente (come il tuo indirizzo e-mail o di casa) con terze parti indipendenti a tua insaputa, ad eccezione di quanto descritto nella presente informativa (ad es. per applicare le Condizioni d'uso, proteggere i Servizi di Riot o nei casi previsti dalla legge). Condividiamo invece informazioni che non ti identificano direttamente (come il tuo nick-name, la cronologia partite, le statistiche delle partite e altre informazioni aggregate o anonime), anche pubblicamente tramite l'API di Riot Games.

Se in futuro dovessimo cessare di fornire i Servizi di Riot (ad es. qualora dovessimo essere acquisiti da un’altra società o invasi dagli Yordle), potremmo condividere le informazioni che ti riguardano con l'acquirente. Infine, ricorda che ciò che condividi nelle funzioni social (come chat e forum) è pubblico - attenzione a come le usi!


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Condividiamo le informazioni che raccogliamo con le controllate e le affiliate di Riot Games, per gestire, supportare e migliorare i Servizi di Riot in modo più integrato (ad es. per facilitare i trasferimenti di account e fornire il Supporto Giocatori nella lingua locale). Essendo un'azienda globale, le informazioni che ti riguardano possono essere trasferite o memorizzate in sedi al di fuori del tuo paese di residenza (vedi la sezione Trattamento dei dati internazionale). Per maggiori informazioni sul soggetto Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi di Riot nella tua regione, vedi la sezione Contattaci di seguito.

Condividiamo inoltre le informazioni con i fornitori di servizi che operano per nostro conto per le finalità trattate in questa informativa. Ad esempio, in caso di acquisti sui Servizi di Riot, condividiamo le informazioni di pagamento con soggetti da noi incaricati di elaborare i pagamenti e fornire servizi finanziari simili (come la prevenzione delle frodi). Altri esempi comuni riguardano i partner che ci aiutano a memorizzare i dati, inviare e-mail di marketing e fornire servizi di Supporto giocatori.

Se condividi le informazioni pubblicamente attraverso funzioni interattive da noi controllate, come forum e chat, devi sapere che queste informazioni sono pubbliche e non private. Ci riserviamo il diritto (ma non abbiamo alcun obbligo) di monitorare il tuo utilizzo delle stesse, anche per scopi quali l'applicazione delle nostre Condizioni d'uso e dei requisiti di comportamento giocatori applicabili (vedi le sezioni Chat e Comportamento giocatori e Anti-Cheat e Prevenzione delle frodi). Per richiedere l’eliminazione delle informazioni che ti riguardano dai forum o da funzioni simili controllate da Riot Games, Contattaci.

Possiamo divulgare le informazioni sui giocatori in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra alienazione, in tutto o in parte, della nostra attività d’impresa, beni o capitale sociale (anche in relazione a procedure fallimentari o simili). Ciò significa che le informazioni che ti riguardano possono essere uno dei beni trasferiti all'acquirente in tali situazioni.

Tieni presente che il tuo nick-name e le statistiche del gameplay (come cronologia partite, configurazioni oggetto e numero medio di uccisioni e morti) sono informazioni pubbliche che possono essere condivise all’interno e al di fuori del gioco con giocatori e altre terze parti. Tra queste sono ricomprese le informazioni che condividiamo con la comunità degli sviluppatori di League of Legends tramite l'API di Riot Games, perché possano apportare un contributo all'esperienza di gioco.

Possiamo inoltre utilizzare, divulgare e conservare le informazioni per:

  • Ottemperare alle leggi in vigore o ottemperare a richieste legali (come richieste da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità pubbliche o governative);

  • Gestire in modo sicuro i Servizi di Riot (ad es. respingendo gli attacchi ai nostri sistemi);

  • Proteggere giocatori e terze parti (in modo da prevenire lesioni gravi o reati) e

  • Tutelare i nostri diritti, proprietà e attività operative (come l’applicazione dei nostri contratti e condizioni, comprese le Condizioni d'uso e perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire).

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D. Chat e comportamento giocatori

Abbiamo autorizzato i nostri giocatori a vigilare sulla conformità alle nostre informative relativamente a determinati comportamenti nel gioco. Ad esempio, i giocatori di League of Legends possono segnalarsi a vicenda e inviare descrizioni della loro attività e delle loro azioni nel gioco per aiutarci a stabilire se il comportamento riferito costituisce una violazione delle regole e delle procedure applicabili al comportamento dei giocatori, così come potenziali ripercussioni dello stesso (ad es. sospensioni temporanee o permanenti dell’account o restrizioni nell’uso delle chat).

Inoltre, registriamo e memorizziamo e ci riserviamo il diritto (ma non abbiamo l'obbligo) di monitorare chat e dati analoghi sulle interazioni nel gioco per un periodo ritenuto, a nostra esclusiva discrezione, adeguato al fine di, tra le altre cose, rilevare e prevenire comportamenti negativi, applicare le nostre regole e politiche e promuovere una comunità di gioco più positiva per i nostri giocatori. A sostegno di questi sforzi, ci avvaliamo di strumenti e tecniche sia manuali (come numerosi ticket di Supporto giocatori) sia automatici (come l'apprendimento automatico).

Ti invitiamo a essere gentile con gli altri giocatori, a rispettare le nostre politiche relative al comportamento giocatori (comprese le nostre Condizioni d'uso) e a prestare sempre attenzione a ciò che condividi in chat!




E. Anti-Cheat e prevenzione delle frodi

Cerchiamo sempre di offrire ai giocatori un'esperienza di gioco leale, divertente e competitiva sui Servizi di Riot. Le nostre Condizioni d'uso vietano severamente l'uso di programmi di terze parti non autorizzati che interagiscono con i Servizi di Riot, inclusi mods, hack, cheat, script, bot, trainer e programmi di automazione. Quando crei o utilizzi un account di Riot Games, acquisti qualcosa da noi, giochi ai nostri giochi o interagisci in altro modo con i Servizi di Riot, possiamo utilizzare tecnologie anti-cheat e antifrode che possono prendere decisioni automatiche (come sospensioni temporanee o permanenti dell’account o restrizioni nell’uso delle chat), in base alle informazioni che raccogliamo da te o che ti riguardano (vedi sezione Informazioni che raccogliamo). Questo ci aiuta principalmente a far rispettare le nostre regole e politiche, a rendere sicurii Servizi di Riot, a rilevare e prevenire attività non autorizzate e a mantenere l'integrità competitiva dei nostri giochi.

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IV. SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI

Riepilogo: Lavoriamo con terze parti per migliorare la tua esperienza, ma la nostra politica non si applica e non può applicarsi a soggetti che non sono di nostra proprietà, sotto il nostro controllo o da noi incaricati. Non siamo in grado di garantire che terze parti indipendenti aderiscano alle nostre stesse pratiche, quindi ti preghiamo di leggere le loro informative e condizioni prima di condividere informazioni con loro.


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Esistono diversi modi per condividere informazioni con siti web o servizi di terze parti in relazione alla tua visita, tra questi:

  • Link esterni. Cliccando su link a siti web o servizi esterni gestiti da terze parti, queste possono raccogliere, utilizzare e condividere le informazioni che ti riguardano in base alle proprie politiche (non le nostre). Il fatto di inserire un link a o da servizi di terze parti non significa che abbiamo approvato le loro prassi.

  • Integrazioni di account. I Servizi di Riot utilizzano interfacce che consentono di interagire con siti web, applicazioni o servizi simili di terze parti durante la tua visita, anche all'interno o attraverso il tuo account di Riot Games o un account creato tramite tali terze parti. Ad esempio, collaboriamo con le aziende di social media per fornire funzionalità che facilitano la condivisione social e le connessioni (come il pulsante "Mi piace" di Facebook e altri widget). Queste funzionalità possono raccogliere informazioni sulle tue interazioni con loro e con i Servizi di Riot e utilizzare tecnologie come i cookie per funzionare correttamente. Il modo in cui le società terze come Facebook trattano le tue informazioni è determinato dalle loro informative privacy.

  • Cookie e tecnologie correlate. I Servizi di Riot contengono cookie, web beacon e altre tecnologie comuni che ci aiutano a raccogliere e analizzare le informazioni in relazione alla tua visita (vedi la sezione Informazioni che raccogliamo automaticamente). Terze parti (come i fornitori di servizi analitici o le reti pubblicitarie) possono predisporre e utilizzare le proprie tecnologie di tracciamento sui Servizi di Riot. Nel fare ciò, sono responsabili dell'utilizzo di questi strumenti come descritto nelle rispettive informative sulla privacy. Per un elenco rappresentativo dei partner pubblicitari e di servizi analitici terzi che operano in relazione ai Servizi di Riot, nonché per informazioni su come rinunciare ai loro servizi nella misura in cui ciò sia possibile, clicca Qui.

Ricorda di contattare direttamente le terze parti (e non Riot Games) in caso di domande o dubbi sulle loro prassi.

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V. TRATTAMENTO DEI DATI INTERNAZIONALI

Riepilogo: Siamo una società di gioco globale, con attività operative in tutto il mondo. Quando utilizzi i Servizi di Riot, le informazioni che ti riguardano possono essere trattate ovunque noi o i nostri partner svolgiamo la nostra attività, compresi gli Stati Uniti.


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(1) GESTIONE DEI SERVIZI DI RIOT. A seconda della tua ubicazione, i Servizi di Riot sono controllati e gestiti da o per conto di Riot Games:

  • in caso di Riot Games, Inc. e Riot Games Merchandise, Inc., dagli Stati Uniti;

  • in caso di Riot Games Korea, Ltd., dalla Corea del Sud;

  • in caso di Riot Games, LLC, dal Giappone e

  • in caso di Riot Games Ltd. e Riot Games Ireland Merchandise Ltd., dall’Irlanda.

Per dettagli importanti sulle leggi applicabili al tuo utilizzo dei Servizi di Riot e a eventuali controversie con Riot Games, consulta le Condizioni d'uso. Il titolare del trattamento delle informazioni che raccogliamo da te è l'entità di Riot Games responsabile della fornitura dei Servizi di Riot nella tua regione (vedi la sezione Contattaci).

(2) TRASFERIMENTI TRANSNAZIONALI E MEMORIZZAZIONE. Possiamo trattare e memorizzare le informazioni che raccogliamo in qualunque luogo in cui noi o i nostri partner operiamo, inclusi gli Stati Uniti. Questi Paesi potrebbero non avere lo stesso livello di protezione dei dati del tuo luogo di residenza. Abbiamo implementato e manteniamo una struttura coerente con la legge applicabile e con la presente informativa per i trasferimenti di informazioni al di fuori del Paese di raccolta, incluso, ad esempio, attraverso l'uso di meccanismi giuridici di trasferimento, come le clausole contrattuali standard, quando trasferiamo informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard dell'UE, clicca qui). Possiamo anche avere la necessità di trasferire le informazioni che ti riguardano per fornirti i Servizi di Riot in conformità alle Condizioni d’uso. Utilizzando i Servizi di Riot, acconsenti al trasferimento delle informazioni che ti riguardano (e al trattamento) in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza, ognuno dei quali può avere norme sulla privacy diverse da quelle in vigore nel tuo Paese.

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VI. PRIVACY DEI BAMBINI

Riepilogo: Devi avere almeno 13 anni per usare i nostri contenuti. No, davvero... dai 13 anni in su!


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I Servizi di Riot sono servizi per il pubblico generale e non sono destinati ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non indirizziamo i contenuti in modo specifico a questi bambini e non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dagli stessi. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi di Riot e di non fornirci alcuna informazione. Se sei il tutore legale di un bambino di età inferiore ai 13 anni e hai motivo di credere che abbia fornito informazioni a Riot Games, Contattaci immediatamente per richiederne la cancellazione.

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VII. SCELTE E CONTROLLI DELL’UTENTE

Riepilogo: Hai possibilità di scelta riguardo all’utilizzo dei Servizi di Riot e alla nostra modalità di trattamento delle informazioni. Dato che puoi interagire con noi in molti modi diversi, gli specifici controlli a tua disposizione spesso dipendono dalla natura del nostro rapporto.


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Puoi utilizzare molte parti dei Servizi di Riot senza mai creare un account, acquistare i nostri prodotti o servizi, o altrimenti inviarci informazioni come il tuo nome o indirizzo e-mail. Se scegli di condividere queste informazioni con noi, in genere le conserviamo per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario per fornire i Servizi di Riot e gestire la nostra attività (anche per scopi quali l'adempimento dei nostri obblighi legali, la gestione di libri e registri interni, la prevenzione di frodi, la risoluzione di controversie e l’applicazione dei nostri contratti e delle nostre condizioni, come la presente informativa e le Condizioni d'uso), a meno che la legge non consenta o preveda un periodo di conservazione più lungo. È inoltre possibile limitare le informazioni condivise con terze parti, ad esempio scegliendo di non collegare il proprio account di Riot Games a servizi di terze parti (vedi la sezione Siti web e servizi di terze parti).

Offriamo ai giocatori la possibilità di scegliere il tipo di comunicazioni che ricevono da Riot Games. Se scegli di ricevere e-mail promozionali e di marketing da noi, ma in seguito cambi idea, è sufficiente "annullare l'iscrizione" seguendo le istruzioni contenute nella relativa e-mail. Queste scelte non si applicano alle comunicazioni obbligatorie che fanno parte dei Servizi di Riot, come gli avvisi importanti relativi all’account.

I Servizi di Riot hanno anche molti strumenti integrati per aiutare i giocatori a esercitare un controllo diretto sulle loro informazioni. Ad esempio, è possibile in genere eliminare i vecchi post del forum, silenziare o disattivare la funzionalità di chat vocale e modificare altre preferenze dalle impostazioni dell'account. Se ti serve aiuto con una di queste opzioni, Contattaci.

Molti browser internet consentono di rifiutare, gestire e cancellare i cookie. È possibile inoltre gestire altre tecnologie simili, come HTML5, modificando le impostazioni del browser (vedi la sezione Informazioni che raccogliamo automaticamente).

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Se trattiamo le informazioni che ti riguardano sulla base dei nostri legittimi interessi sopra descritti, o nell'interesse pubblico, puoi opporti a questo trattamento in determinate circostanze. In tali casi, interromperemo il trattamento delle tue informazioni, a meno che non vi siano motivi impellenti e legittimi per continuare il trattamento, o qualora esso sia necessario per motivi legali, ad esempio per garantire il rispetto delle regole anti-cheat secondo le nostre Condizioni d’uso. Se utilizziamo le informazioni che ti riguardano per scopi di marketing diretto, puoi sempre opporti utilizzando il link “annulla iscrizione” contenuto in tali comunicazioni, o modificando le impostazioni del tuo account.

Puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che ti riguardano visitando il sito privacy.riotgames.com e seguendo le istruzioni riportate. Puoi anche inviare qualsiasi domanda o dubbio relativo al tuo account (incluse le richieste di accesso) direttamente al nostro team di Supporto giocatori (vedi la sezione Contattaci).

Se risiedi nell'UE, fatti salvi eventuali altri diritti, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso una Commissione per la protezione dei dati. L'autorità di vigilanza principale di Riot Games Ltd. è la Commissione per la protezione dei dati irlandese.

Prima di esaminare le richieste di accesso, aggiornamento, cancellazione o altrimenti trattare le informazioni personali, possiamo chiedere una verifica della tua identità (ad esempio accedendo al tuo account o fornendoci alcune informazioni per aiutarci a confermarne la titolarità) e possiamo richiedere un pagamento ove consentito dalla legge.

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VIII. SICUREZZA

Riepilogo: Ci impegniamo a proteggere le informazioni sui giocatori, ma non possiamo garantire la sicurezza di tutti i dati che raccogliamo da te. Scegliendo di condividere informazioni con noi (o con chiunque altro online ormai), prendi atto di questo rischio.


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Utilizziamo adeguate misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative per proteggere le informazioni che ti riguardano da accessi, usi o divulgazioni non autorizzate, sia durante la trasmissione sia durante la memorizzazione. Ad esempio, utilizziamo sistemi informatici con accesso limitato in strutture controllate per memorizzare le informazioni. Utilizziamo anche tecnologie come crittografia e hashing per proteggere alcune delle informazioni che raccogliamo.

Tuttavia, devi considerare che nessun server, rete di comunicazione o trasmissione dati su internet è sicuro al 100%. I Servizi di Riot non fanno eccezione. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse attraverso i Servizi di Riot e non possiamo fornire alcuna garanzia sulla nostra capacità di prevenire perdite o utilizzi impropri.

Spetta a te decidere se vuoi condividere le informazioni con noi; se lo fai, riconosci che ciò comporta i suddetti rischi.

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IX. AGGIORNAMENTI E REVISIONI

Riepilogo: Nel corso del tempo apporteremo modifiche alla presente informativa per fornirti aggiornamenti su come gestiamo le informazioni sui giocatori.


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Di tanto in tanto aggiorneremo la nostra informativa privacy per adeguarla a novità in campo tecnologico, normativo o a modifiche operative interne, oppure semplicemente perché lo riteniamo appropriato o necessario. Quando apportiamo cambiamenti, aggiorneremo la data di "Ultima modifica" nella parte superiore dell’informativa e la pubblicheremo sui Servizi di Riot. In caso di modifiche sostanziali all’informativa o alle modalità di trattamento delle informazioni sui giocatori, ti forniremo anche un avviso aggiuntivo (ad esempio pubblicando in modo visibile un avviso delle modifiche sui Servizi di Riot prima che entrino in vigore, o inviandoti una comunicazione direttamente).

Ti invitiamo a controllare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali cambiamenti rispetto all’ultima visita. Questo ti aiuterà a capire meglio il tuo rapporto con Riot Games, compreso il modo in cui trattiamo le informazioni che ti riguardano.

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X. CONTATTACI

Per richieste o dubbi riguardo a League of Legends o altre questioni attinenti al gioco (ad es. problemi di accesso all'account, questioni di fatturazione, disponibilità di interfacce o contenuti, segnalazione di bug o problemi tecnici simili, discussione di un ban, cancellazione di un account, segnalazione di un giocatore, ecc.), contatta il nostro team Supporto giocatori Qui. È inoltre possibile visualizzare la nostra pagina di Supporto giocatori per informazioni aggiornate e guide alla risoluzione dei problemi Qui.

Se hai domande sulla presente informativa o sulle nostre politiche sulla privacy, scrivici a privacy@riotgames.com o per posta all’indirizzo riportato sotto. La società Riot Games di seguito identificata per la tua regione geografica ti fornisce i Servizi di Riot ed è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti.

Se hai un dubbio riguardo alla privacy o all’utilizzo dei dati che non è stato risolto in modo soddisfacente, puoi contattare (gratuitamente) il nostro fornitore terzo di servizi per la risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti, qui.

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